ПРОТОКОЛ РАЗНОГЛАСИЙ
к соглашению о взаимодействии
между АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» и
Государственной инспекцией труда в Республике Марий Эл
от 19 декабря 2012 года
г. Йошкар-Ола 19 декабря 2012 г.
Автономное учреждение Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл», в лице директора Ефимюк Ирины Юрьевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и Государственная инспекция труда в Республике Марий Эл, в лице руководителя Москвиной Алевтины Владимировны, действующего на основании Положения, составили настоящий протокол разногласий к соглашению о взаимодействии между АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» и Государственной инспекцией труда в Республике Марий Эл от 19 декабря 2012 года:
1.
|
№
|
Редакция АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ»
|
Принятая редакция
|
|
1
|
3.2.11. обеспечивать участие своих представителей в проведении мероприятий, направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих государственных услуг
|
3.2.11. обеспечивать участие своих представителей в проведении консультаций для сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих государственных услуг
|
2. Протокол разногласий составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон соглашения о взаимодействии.
СОГЛАШЕНИЕ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ
между АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» и
Государственной инспекцией труда в Республике Марий Эл
г. Йошкар-Ола 19 декабря 2012 г.
Автономное учреждение Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл», в лице директора Ефимюк Ирины Юрьевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и Государственная инспекция труда в Республике Марий Эл, в лице руководителя Москвиной Алевтины Владимировны, действующего на основании Положения, далее именуемое Орган, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Стороны, на основании статьи 18 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Предмет Соглашения
1. Предметом настоящего Соглашения является порядок взаимодействия между Автономным учреждением Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл», действующим через сеть территориально-распределенных отделений многофункционального центра (Далее именуемые МФЦ) и Органом при предоставлении государственных услуг в МФЦ (далее - государственные услуги), указанных в Перечне государственных услуг, предоставляемых в МФЦ, согласно Приложению № 1 к настоящему Соглашению.
2. Перечень территориально-распределенных отделений МФЦ и их почтовые адреса определены в Приложении № 3 к настоящему Соглашению.
2. Перечень государственных услуг, предоставляемых в МФЦ и порядок их предоставления
1. Перечень государственных услуг, предоставляемых в МФЦ, приведен в Приложении № 1 к настоящему Соглашению.
2. Инструкция, определяющая порядок предоставления государственных услуг в МФЦ, приведена в Приложение № 2 к настоящему Соглашению.
3. Права и обязанности Органа
3.1. Орган при предоставлении указанных в Приложении № 1 государственных услуг в МФЦ вправе:
3.1.1. направлять запросы и обращения в МФЦ по вопросам, относящимся к сфере деятельности МФЦ;
3.1.2. направлять в МФЦ предложения по совершенствованию деятельности МФЦ;
3.1.3. выступать с предложениями о пересмотре сроков и условий настоящего Соглашения.
3.2. Орган при предоставлении указанных в Приложении № 1 государственных услуг обязан:
3.2.1. обеспечивать предоставление государственных услуг через МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ;
3.2.2. принимать от МФЦ для исполнения документы и информацию, полученные МФЦ от заявителя для предоставления государственных услуг, предусмотренных в Приложении №1 к настоящему Соглашению, с помощью средств информационного обмена, предусмотренных п. 5.1 настоящего Соглашения;
3.2.3. при реализации своих функций самостоятельно запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, посредством направления межведомственного запроса в государственные органы и органы местного самоуправления в случае, если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, представление которых является для него необязательным в соответствии с действующим законодательством.
3.2.4 обеспечивать предоставление в МФЦ информации о результате предоставления услуги, либо документа, являющегося результатом предоставления услуги (в случае, если данный документ предусмотрен действующим законодательством) в срок, предусмотренный п. 5.3.5. настоящего Соглашения.
3.2.5. передавать в МФЦ установленный законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл перечень документов и информации для предоставления государственных услуг, в том числе акты, регламентирующие порядок предоставления государственной услуги, а именно определяющие круг лиц, имеющих право на получение услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сроки предоставления услуги, причины отказа в предоставлении услуги и иную информацию, в срок, установленный пунктом 5.3.1. настоящего Соглашения;
3.2.6. информировать МФЦ о внесении изменений в акты, указанные в пункте 3.2.5. настоящего Соглашения в срок, установленный пунктом 5.3.2 настоящего Соглашения.
3.2.7. обеспечивать предоставление на основании запросов МФЦ необходимых сведений по вопросам, относящимся к предоставлению государственных услуг;
3.2.8. при получении запроса МФЦ рассматривать его в порядке, установленном действующим законодательством;
3.2.9. информировать заявителей о возможности получения государственных услуг в МФЦ;
3.2.10. предоставлять по запросу МФЦ разъяснения о порядке и условиях получения заявителями предоставляемых государственных услуг;
3.2.11. обеспечивать участие своих представителей в проведении мероприятий, направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих государственных услуг;
3.2.12. определять лиц, ответственных за взаимодействие с МФЦ по вопросам предоставления государственных услуг.
4. Права и обязанности МФЦ
4.1. МФЦ вправе:
4.1.1. запрашивать у Органа и получать информацию, необходимую для предоставления государственных услуг;
4.1.2. запрашивать у Органа и получать установленный законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл перечень документов и информации для предоставления государственных услуг, в том числе акты, регламентирующие порядок предоставления государственной услуги, а именно определяющие круг лиц, имеющих право на получение услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сроки предоставления услуги, причины отказа в предоставлении услуги и иную информацию;
4.1.3. выступать с предложениями о пересмотре сроков и условий настоящего Соглашения;
4.2. МФЦ обязан:
4.2.1. осуществлять приём документов от Заявителей для предоставления государственных услуг, предусмотренных в Приложении №1 к настоящему Соглашению.
4.2.2. передавать для исполнения в Орган документы, полученные от заявителя для предоставления государственных услуг, указанных в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, с помощью средств информационного обмена, предусмотренных п. 5.3.3. настоящего Соглашения;
4.2.3. осуществлять выдачу документов, являющихся результатом предоставления услуги (в случае, если данные документы предусмотрены действующим законодательством);
4.2.4. предоставлять на основании запросов и обращений Органа, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности МФЦ;
4.2.5. обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;
4.2.6. осуществлять взаимодействие с Органом в соответствии с настоящим Соглашением, нормативными правовыми актами, регламентом деятельности МФЦ;
4.2.7. проводить мероприятия, направленные на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ в сфере предоставления соответствующих государственных услуг;
4.2.8. соблюдать при предоставлении государственных услуг, указанных в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления;
4.2.9. обеспечивать доступ заявителей к сведениям, размещенным в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг";
4.2.10. обеспечивать защиту передаваемых в Орган сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий с момента поступления этих сведений в МФЦ, в том числе в автоматизированную информационную систему МФЦ, и до момента их поступления в Орган, в том числе в информационную систему Органа, либо до момента их передачи заявителю;
4.2.11. соблюдать стандарты комфортности, требования к организации взаимодействия с заявителями;
4.2.12. размещать информацию о порядке предоставления государственных услуг с использованием доступных средств информирования заявителей (информационные стенды, сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", средства массовой информации);
5. Порядок информационного обмена.
Порядок участия МФЦ в предоставлении государственных услуг
5.1. Информационный обмен между МФЦ и Органом может осуществляться посредством почтового отправления, в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ и средств криптографической защиты данных (VipNet или его эквивалент), с помощью доставки документов курьером и др.
5.2.Информационный обмен между МФЦ и Органом может осуществляться с помощью электронной почты, а также средств телефонной и факсимильной связи в случае запроса информации о ходе выполнения государственной услуги.
5.3. В рамках настоящего Соглашения устанавливаются следующие особенности информационного взаимодействия между Сторонами настоящего Соглашения:
5.3.1. Орган обязан передавать в МФЦ документы и информацию, указанную в пункте 3.2.5. настоящего Соглашения в срок не более 5 рабочих дней со дня получения запроса о предоставлении документов и информации;
5.3.2. Орган обязан информировать МФЦ о внесении изменений в акты, указанные в п. 3.2.5. настоящего Соглашения в срок не более 1 рабочего дня со дня получения Органом информации о внесении изменений в данные акты;
5.3.3. МФЦ обязан передавать в Орган документы, полученные от заявителя для предоставления муниципальных услуг, в следующие сроки:
- электронные образы документов - в течение дня, в который получен запрос от заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- документы на бумажном носителе - в срок не более 5 рабочих дней со дня получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги (при условии своевременной отправки указанных документов в виде электронных образов). В случае если по техническим причинам своевременная отправка электронных образов документов невозможна, то документы на бумажном носителе должны быть направлены в Орган в срок не более 1 рабочего дня со дня получения документов от заявителя.
5.3.4. Орган обязан предоставлять по запросу МФЦ сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги (в том числе посредством телефонной и факсимильной связи, электронной почты) в срок не более 1 рабочего дня со дня получения соответствующего запроса;
5.3.5. Орган обязан передавать в МФЦ информацию о результате предоставления государственной услуги, либо документ, являющийся результатом предоставления услуги (в случае, если данный документ предусмотрен действующим законодательством) в срок, не позднее 1 рабочего дня, предшествующего дню, в который истекает срок предоставления государственной услуги.
5.4. Стороны обязаны соблюдать требования к обработке персональных данных и иной информации, необходимой для предоставления государственных услуг, в частности:
5.4.1. при обработке персональных данных в информационной системе Сторонами должно быть обеспечено:
а) проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
б) своевременное обнаружение фактов несанкционированных доступа к персональным данным и их обработки;
в) недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
г) незамедлительное восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированной их обработки;
д) осуществление контроля за обеспечением уровня защищенности персональных данных.
5.4.2. Стороны обязаны проводить мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, включающие в себя:
а) определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе модели угроз;
б) разработку на основе модели угроз системы защиты персональных данных, обеспечивающей нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных, предусмотренных для соответствующего класса информационных систем;
в) проверку готовности средств защиты информации к использованию с составлением заключений о возможности их эксплуатации;
г) установку и ввод в эксплуатацию средств защиты информации в соответствии с эксплуатационной и технической документацией;
д) обучение лиц, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах, правилам работы с ними;
е) учет применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним, носителей персональных данных;
ж) учет лиц, допущенных к работе с персональными данными в информационной системе;
з) контроль за соблюдением условий использования средств защиты информации, предусмотренных эксплуатационной и технической документацией;
и) разбирательство и составление заключений по фактам несоблюдения условий хранения носителей персональных данных, использования средств защиты информации, которые могут привести к нарушению конфиденциальности персональных данных или другим нарушениям, приводящим к снижению уровня защищенности персональных данных;
к) разработка и принятие мер по предотвращению возможных опасных последствий подобных нарушений;
л) описание системы защиты персональных данных.
6. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению, а также за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение требований к обработке персональных данных и (или) иной информации, необходимой для предоставления государственных услуг, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
7. Изменение и (или) дополнение соглашения
7.1. Изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны только в случае, если они составлены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и скреплены оттисками печатей.
8. Срок действия Соглашения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты подписания обеими Сторонами и действует до 31 декабря 2013 г.
8.2. Действие настоящего Соглашения пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о расторжении Соглашения не менее чем за 30 календарных дней до прекращения срока его действия.
8.3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по инициативе одной из сторон, которая должна письменно известить другую Сторону не менее чем за 1 месяц.
9. Материально-техническое и финансовое обеспечение предоставления государственных услуг в МФЦ
9.1. Материально-техническое и финансовое обеспечение предоставления государственных услуг в МФЦ определяется учредителем АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» в соответствии с законодательством РФ.
Прочие положения
Настоящее Соглашение составлено в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
ПРОТОКОЛ РАЗНОГЛАСИЙ
к соглашению о взаимодействии
между АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» и
Государственной инспекцией труда в Республике Марий Эл
от 19 декабря 2012 года
г. Йошкар-Ола 19 декабря 2012 г.
Автономное учреждение Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл», в лице директора Ефимюк Ирины Юрьевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и Государственная инспекция труда в Республике Марий Эл, в лице руководителя Москвиной Алевтины Владимировны, действующего на основании Положения, составили настоящий протокол разногласий к соглашению о взаимодействии между АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» и Государственной инспекцией труда в Республике Марий Эл от 19 декабря 2012 года:
1.
|
№
|
Редакция АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ»
|
Принятая редакция
|
|
1
|
3.2.11. обеспечивать участие своих представителей в проведении мероприятий, направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих государственных услуг
|
3.2.11. обеспечивать участие своих представителей в проведении консультаций для сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих государственных услуг
|
2. Протокол разногласий составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон соглашения о взаимодействии.
СОГЛАШЕНИЕ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ
между АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» и
Государственной инспекцией труда в Республике Марий Эл
г. Йошкар-Ола 19 декабря 2012 г.
Автономное учреждение Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл», в лице директора Ефимюк Ирины Юрьевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и Государственная инспекция труда в Республике Марий Эл, в лице руководителя Москвиной Алевтины Владимировны, действующего на основании Положения, далее именуемое Орган, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Стороны, на основании статьи 18 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Предмет Соглашения
1. Предметом настоящего Соглашения является порядок взаимодействия между Автономным учреждением Республики Марий Эл «Дирекция многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Марий Эл», действующим через сеть территориально-распределенных отделений многофункционального центра (Далее именуемые МФЦ) и Органом при предоставлении государственных услуг в МФЦ (далее - государственные услуги), указанных в Перечне государственных услуг, предоставляемых в МФЦ, согласно Приложению № 1 к настоящему Соглашению.
2. Перечень территориально-распределенных отделений МФЦ и их почтовые адреса определены в Приложении № 3 к настоящему Соглашению.
2. Перечень государственных услуг, предоставляемых в МФЦ и порядок их предоставления
1. Перечень государственных услуг, предоставляемых в МФЦ, приведен в Приложении № 1 к настоящему Соглашению.
2. Инструкция, определяющая порядок предоставления государственных услуг в МФЦ, приведена в Приложение № 2 к настоящему Соглашению.
3. Права и обязанности Органа
3.1. Орган при предоставлении указанных в Приложении № 1 государственных услуг в МФЦ вправе:
3.1.1. направлять запросы и обращения в МФЦ по вопросам, относящимся к сфере деятельности МФЦ;
3.1.2. направлять в МФЦ предложения по совершенствованию деятельности МФЦ;
3.1.3. выступать с предложениями о пересмотре сроков и условий настоящего Соглашения.
3.2. Орган при предоставлении указанных в Приложении № 1 государственных услуг обязан:
3.2.1. обеспечивать предоставление государственных услуг через МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ;
3.2.2. принимать от МФЦ для исполнения документы и информацию, полученные МФЦ от заявителя для предоставления государственных услуг, предусмотренных в Приложении №1 к настоящему Соглашению, с помощью средств информационного обмена, предусмотренных п. 5.1 настоящего Соглашения;
3.2.3. при реализации своих функций самостоятельно запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, посредством направления межведомственного запроса в государственные органы и органы местного самоуправления в случае, если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, представление которых является для него необязательным в соответствии с действующим законодательством.
3.2.4 обеспечивать предоставление в МФЦ информации о результате предоставления услуги, либо документа, являющегося результатом предоставления услуги (в случае, если данный документ предусмотрен действующим законодательством) в срок, предусмотренный п. 5.3.5. настоящего Соглашения.
3.2.5. передавать в МФЦ установленный законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл перечень документов и информации для предоставления государственных услуг, в том числе акты, регламентирующие порядок предоставления государственной услуги, а именно определяющие круг лиц, имеющих право на получение услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сроки предоставления услуги, причины отказа в предоставлении услуги и иную информацию, в срок, установленный пунктом 5.3.1. настоящего Соглашения;
3.2.6. информировать МФЦ о внесении изменений в акты, указанные в пункте 3.2.5. настоящего Соглашения в срок, установленный пунктом 5.3.2 настоящего Соглашения.
3.2.7. обеспечивать предоставление на основании запросов МФЦ необходимых сведений по вопросам, относящимся к предоставлению государственных услуг;
3.2.8. при получении запроса МФЦ рассматривать его в порядке, установленном действующим законодательством;
3.2.9. информировать заявителей о возможности получения государственных услуг в МФЦ;
3.2.10. предоставлять по запросу МФЦ разъяснения о порядке и условиях получения заявителями предоставляемых государственных услуг;
3.2.11. обеспечивать участие своих представителей в проведении мероприятий, направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих государственных услуг;
3.2.12. определять лиц, ответственных за взаимодействие с МФЦ по вопросам предоставления государственных услуг.
4. Права и обязанности МФЦ
4.1. МФЦ вправе:
4.1.1. запрашивать у Органа и получать информацию, необходимую для предоставления государственных услуг;
4.1.2. запрашивать у Органа и получать установленный законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл перечень документов и информации для предоставления государственных услуг, в том числе акты, регламентирующие порядок предоставления государственной услуги, а именно определяющие круг лиц, имеющих право на получение услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сроки предоставления услуги, причины отказа в предоставлении услуги и иную информацию;
4.1.3. выступать с предложениями о пересмотре сроков и условий настоящего Соглашения;
4.2. МФЦ обязан:
4.2.1. осуществлять приём документов от Заявителей для предоставления государственных услуг, предусмотренных в Приложении №1 к настоящему Соглашению.
4.2.2. передавать для исполнения в Орган документы, полученные от заявителя для предоставления государственных услуг, указанных в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, с помощью средств информационного обмена, предусмотренных п. 5.3.3. настоящего Соглашения;
4.2.3. осуществлять выдачу документов, являющихся результатом предоставления услуги (в случае, если данные документы предусмотрены действующим законодательством);
4.2.4. предоставлять на основании запросов и обращений Органа, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности МФЦ;
4.2.5. обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;
4.2.6. осуществлять взаимодействие с Органом в соответствии с настоящим Соглашением, нормативными правовыми актами, регламентом деятельности МФЦ;
4.2.7. проводить мероприятия, направленные на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ в сфере предоставления соответствующих государственных услуг;
4.2.8. соблюдать при предоставлении государственных услуг, указанных в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления;
4.2.9. обеспечивать доступ заявителей к сведениям, размещенным в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг";
4.2.10. обеспечивать защиту передаваемых в Орган сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий с момента поступления этих сведений в МФЦ, в том числе в автоматизированную информационную систему МФЦ, и до момента их поступления в Орган, в том числе в информационную систему Органа, либо до момента их передачи заявителю;
4.2.11. соблюдать стандарты комфортности, требования к организации взаимодействия с заявителями;
4.2.12. размещать информацию о порядке предоставления государственных услуг с использованием доступных средств информирования заявителей (информационные стенды, сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", средства массовой информации);
5. Порядок информационного обмена.
Порядок участия МФЦ в предоставлении государственных услуг
5.1. Информационный обмен между МФЦ и Органом может осуществляться посредством почтового отправления, в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ и средств криптографической защиты данных (VipNet или его эквивалент), с помощью доставки документов курьером и др.
5.2.Информационный обмен между МФЦ и Органом может осуществляться с помощью электронной почты, а также средств телефонной и факсимильной связи в случае запроса информации о ходе выполнения государственной услуги.
5.3. В рамках настоящего Соглашения устанавливаются следующие особенности информационного взаимодействия между Сторонами настоящего Соглашения:
5.3.1. Орган обязан передавать в МФЦ документы и информацию, указанную в пункте 3.2.5. настоящего Соглашения в срок не более 5 рабочих дней со дня получения запроса о предоставлении документов и информации;
5.3.2. Орган обязан информировать МФЦ о внесении изменений в акты, указанные в п. 3.2.5. настоящего Соглашения в срок не более 1 рабочего дня со дня получения Органом информации о внесении изменений в данные акты;
5.3.3. МФЦ обязан передавать в Орган документы, полученные от заявителя для предоставления муниципальных услуг, в следующие сроки:
- электронные образы документов - в течение дня, в который получен запрос от заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- документы на бумажном носителе - в срок не более 5 рабочих дней со дня получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги (при условии своевременной отправки указанных документов в виде электронных образов). В случае если по техническим причинам своевременная отправка электронных образов документов невозможна, то документы на бумажном носителе должны быть направлены в Орган в срок не более 1 рабочего дня со дня получения документов от заявителя.
5.3.4. Орган обязан предоставлять по запросу МФЦ сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги (в том числе посредством телефонной и факсимильной связи, электронной почты) в срок не более 1 рабочего дня со дня получения соответствующего запроса;
5.3.5. Орган обязан передавать в МФЦ информацию о результате предоставления государственной услуги, либо документ, являющийся результатом предоставления услуги (в случае, если данный документ предусмотрен действующим законодательством) в срок, не позднее 1 рабочего дня, предшествующего дню, в который истекает срок предоставления государственной услуги.
5.4. Стороны обязаны соблюдать требования к обработке персональных данных и иной информации, необходимой для предоставления государственных услуг, в частности:
5.4.1. при обработке персональных данных в информационной системе Сторонами должно быть обеспечено:
а) проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
б) своевременное обнаружение фактов несанкционированных доступа к персональным данным и их обработки;
в) недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
г) незамедлительное восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированной их обработки;
д) осуществление контроля за обеспечением уровня защищенности персональных данных.
5.4.2. Стороны обязаны проводить мероприятия по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, включающие в себя:
а) определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе модели угроз;
б) разработку на основе модели угроз системы защиты персональных данных, обеспечивающей нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных, предусмотренных для соответствующего класса информационных систем;
в) проверку готовности средств защиты информации к использованию с составлением заключений о возможности их эксплуатации;
г) установку и ввод в эксплуатацию средств защиты информации в соответствии с эксплуатационной и технической документацией;
д) обучение лиц, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах, правилам работы с ними;
е) учет применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним, носителей персональных данных;
ж) учет лиц, допущенных к работе с персональными данными в информационной системе;
з) контроль за соблюдением условий использования средств защиты информации, предусмотренных эксплуатационной и технической документацией;
и) разбирательство и составление заключений по фактам несоблюдения условий хранения носителей персональных данных, использования средств защиты информации, которые могут привести к нарушению конфиденциальности персональных данных или другим нарушениям, приводящим к снижению уровня защищенности персональных данных;
к) разработка и принятие мер по предотвращению возможных опасных последствий подобных нарушений;
л) описание системы защиты персональных данных.
6. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению, а также за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение требований к обработке персональных данных и (или) иной информации, необходимой для предоставления государственных услуг, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
7. Изменение и (или) дополнение соглашения
7.1. Изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны только в случае, если они составлены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и скреплены оттисками печатей.
8. Срок действия Соглашения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты подписания обеими Сторонами и действует до 31 декабря 2013 г.
8.2. Действие настоящего Соглашения пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о расторжении Соглашения не менее чем за 30 календарных дней до прекращения срока его действия.
8.3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по инициативе одной из сторон, которая должна письменно известить другую Сторону не менее чем за 1 месяц.
9. Материально-техническое и финансовое обеспечение предоставления государственных услуг в МФЦ
9.1. Материально-техническое и финансовое обеспечение предоставления государственных услуг в МФЦ определяется учредителем АУ Республики Марий Эл «Дирекция МФЦ» в соответствии с законодательством РФ.
Прочие положения
Настоящее Соглашение составлено в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
Версия для слабовидящих
